隐私保护政策

我们致力于保护您的隐私安全,提供透明的数据处理政策

最后更新: 2025年1月15日

简介

QuickQ(以下简称"我们")高度重视用户的隐私保护。本隐私政策详细说明了我们在您使用QuickQ网络加速服务时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

我们承诺遵循适用的数据保护法律法规,确保您的个人信息安全。请仔细阅读本政策,了解我们对您个人信息的处理方式。

我们收集的信息

重要声明

QuickQ采用无日志政策,我们不会记录您的以下信息:

  • 浏览历史
  • 网络流量内容
  • DNS查询
  • 连接时间戳
  • 使用的带宽
  • IP地址分配

我们收集的必要信息

账户信息

  • • 电子邮件地址
  • • 用户名(可选)
  • • 加密的密码
  • • 订阅状态

支付信息

  • • 支付方式(由支付处理器处理)
  • • 交易ID
  • • 订阅期限

技术信息

  • • 应用版本和平台
  • • 连接成功率统计(匿名化)
  • • 崩溃报告(可选)
  • • 性能数据(匿名化)

信息使用方式

提供服务

创建和管理您的账户,提供网络加速服务,处理付款和订阅。

服务优化

分析匿名使用数据以改进服务性能,修复错误和优化用户体验。

沟通

发送服务通知、更新信息、安全警报和客户支持回复。

法律合规

遵守适用法律法规,执行我们的服务条款,保护我们的权利。

数据共享与披露

我们不会出售、交易或出租您的个人信息给第三方。

有限的共享情况

服务提供商

与帮助我们运营服务的可信第三方共享必要信息,如支付处理器和客户支持平台。这些提供商有合同义务保护您的数据。

法律要求

如果法律要求或为了保护我们的权利、财产或安全,我们可能会披露信息。由于我们的无日志政策,我们无法提供我们不拥有的用户活动数据。

业务转移

如果发生合并、收购或资产出售,用户信息可能会被转移,但将继续受本隐私政策的约束。

数据安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁。

安全措施

  • 数据传输使用TLS/SSL加密
  • 静态数据加密存储
  • 严格的访问控制和身份验证
  • 定期安全审计和漏洞测试

技术保护

  • 严格的無日志政策
  • RAM-only服务器,数据不写入硬盘
  • 专用DNS服务器,不记录查询
  • 网络级kill switch保护

您的权利

访问权

您可以随时访问我们持有的您的个人信息。

更正权

您可以要求更正不准确或不完整的个人信息。

删除权

在某些情况下,您可以要求删除您的个人信息。

数据可携权

您可以要求以结构化、常用格式接收您的数据。

要行使这些权利,请通过[email protected]联系我们。我们将在30天内回复您的请求。

Cookie与跟踪技术

我们的网站使用Cookie和类似技术来增强用户体验、分析网站流量和个性化内容。

我们使用的Cookie类型

必要Cookie

这些Cookie对于网站正常运行是必需的,无法在系统中关闭。它们通常仅针对您所做的服务请求设置,例如设置隐私偏好、登录或填写表单。

分析Cookie

这些Cookie使我们能够统计访问量和流量来源,以便衡量和改进我们网站的性能。它们帮助我们了解哪些页面最受欢迎和最不受欢迎,并了解访问者如何在网站上移动。

Cookie控制

您可以通过浏览器设置控制或删除Cookie。但是,如果禁用必要Cookie,可能会影响网站功能。

政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们将在网站上发布通知,并在适用情况下通过电子邮件通知您。

变更通知

我们鼓励您定期查看本政策以了解最新信息。政策的持续使用构成您对更新内容的接受。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、 concerns 或请求,请通过以下方式联系我们:

电子邮件

[email protected]

专门处理隐私相关咨询

客户支持

[email protected]

一般服务和技术支持

响应时间

我们致力于在收到询问后30天内回复所有隐私相关请求。对于复杂请求,可能需要额外时间,但我们会及时通知您进展情况。